제1조 (목적)
이 약관은 하이파이브(이하 “회사”)가 운영하는 하이사이트(HI_SIGHT) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 이용자 — 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
- 회원 — 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 사람
- 학생회원 / 학부모회원 — 각각 학생 본인, 그 법정대리인으로 가입한 회원
- 유료서비스 — 회사가 유료로 제공하는 마스터 패스 등 일체의 서비스
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 받아야 회원가입을 할 수 있습니다. 회사는 가입 시 학생의 생년월일을 확인하고, 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 휴대전화 본인확인을 거쳐 동의를 받으며 그 기록을 보관합니다.
- 회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 자격을 상실한 적이 있는 경우
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 학생부·성적·모의고사 기록의 입력과 관리
- 공개된 입시 자료를 바탕으로 한 지원 가능 대학·학과 분석 및 지원 전략 자료 제공
- 세부능력 및 특기사항, 수행평가, 독서 활동 등 학습 활동 기록 관리
- 컨설턴트를 통한 상담 및 첨삭
- 해외 대학 진학 관련 정보 제공
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
제6조 (분석 결과의 성격 — 중요)
- 서비스가 제시하는 합격 가능성, 지원 적합도, 예상 등급 등은 공개된 입시 자료와 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 한 참고 자료이며, 특정 대학·학과의 합격을 보장하지 않습니다.
- 대학의 전형 변경, 지원자 분포, 수능 난이도 등 회사가 통제할 수 없는 요인에 따라 실제 결과는 달라질 수 있습니다.
- 최종 지원 여부의 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조 (서비스의 제공 및 중단)
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 등록하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스에서 제공하는 자료(분석 리포트, 문항, 배치 자료 등)를 회사의 사전 승낙 없이 복제·배포·전송하거나 영리 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.
- 계정을 타인과 공유하거나 양도·대여하여서는 안 됩니다.
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제9조 (지식재산권)
서비스에 포함된 저작물의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 다만 이용자가 직접 입력·작성한 기록(생활기록부 내용, 독서 기록, 활동 기록 등)의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
제10조 (유료서비스와 요금)
- 회사가 제공하는 유료서비스의 명칭, 이용요금, 이용 기간, 결제 방법은 결제 화면에 표시되며, 이용자는 이를 확인한 후 결제합니다.
- 유료서비스는 신용카드 등 회사가 정한 방법으로 결제할 수 있으며, 학원 현장에서 카드·현금·계좌이체로 수납한 경우에도 동일한 권한이 부여됩니다.
- 마스터 패스의 이용 기간은 1개월이며, 이용자가 해지하지 않는 한 이용 기간 만료 시 자동으로 결제·갱신됩니다. 회사는 결제일 전에 이를 이용자에게 알립니다.
- 이용자는 마이페이지 → 멤버십 관리에서 언제든지 직접 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지 신청 시 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간까지는 그대로 이용할 수 있습니다.
제11조 (청약철회 및 환불)
청약철회와 환불에 관한 사항은 별도의 「환불·취소 안내」에서 정하는 바에 따르며, 해당 안내는 이 약관의 일부를 구성합니다.
제12조 (계약 해지)
- 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 이 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제13조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 입력한 정보의 정확성에 대하여 책임을 지지 않으며, 부정확한 정보에 기초한 분석 결과에 대해서도 같습니다.
제14조 (분쟁의 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위하여 아래 연락처로 고객상담 창구를 운영합니다.
전화 02-552-0707 / 이메일 hifsteamedu@gmail.com - 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 관련 법령에 따라 처리하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
시행일: 2026년 9월 3일